AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1 – Anbieter, Geltungsbereich
(1) Anbieter und Vertragspartner für die im Online-Shop "JenOezer – Handmade Creations" unter www.jenoezer.dedargestellten Waren ist:
Jennifer Özer
Uhlenbroicher Weg 103
47269 Duisburg
Deutschland
E-Mail: jen@jenoezer.de
(im Folgenden "Anbieter")
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(4) Soweit in diesen AGB personenbezogene Bezeichnungen nur in einer Form verwendet werden, beziehen sie sich gleichermaßen auf alle Geschlechter.
2 – Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annimmt.
(4) Vor Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Übersicht über die Bestelldaten und wesentlichen Produktmerkmale und hat die Möglichkeit, Eingabefehler zu korrigieren.
(5) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB und den Bestelldaten per E-Mail übersendet. Ein darüberhinausgehender Zugriff auf den Vertragstext ist nicht möglich; der Kunde wird gebeten, die Unterlagen aufzubewahren.
(6) Bei Lieferhindernissen oder sonstigen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert.
(7) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
3 – Preise und Bezahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind unter den Versandrichtlinien einsehbar.
(3) Bei Lieferungen in Nicht-EU-Staaten können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden direkt an die zuständigen Behörden zu zahlen sind.
(4) Im Shop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
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Vorkasse per Banküberweisung
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PayPal
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Klarna
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Shopify Payments
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Gutscheine von JenOezer
(5) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Bestellbestätigung zu zahlen. Erfolgt kein fristgerechter Zahlungseingang, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
4 – Versand, Lieferung und Eigentumsvorbehalt
(1) Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 2–6 Werktage ab Zahlungseingang. Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten verlängert sich die Lieferzeit entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung.
(2) Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland, Belgien, Dänemark, Italien, den Niederlanden, Österreich, der Schweiz und Island.
(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen.
(4) Werden Sendungen aufgrund unvollständiger oder falscher Adressangaben nicht zugestellt, trägt der Kunde die Kosten des erneuten Versands.
(5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
5 – Verbraucher-Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zum Widerruf, insbesondere zu Fristen, Voraussetzungen und Folgen, sind in der gesonderten Widerrufsbelehrung geregelt.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, insbesondere bei personalisierten Schmuckstücken (z. B. mit Gravur, Namensprägung oder Sonderanfertigung). Hierauf wird der Kunde vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich hingewiesen.
6 – Gewährleistung (Mängelhaftungsrecht)
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
7 – Vorlagen des Kunden, Rechtegarantie, Individualisierung
(1) Stellt der Kunde dem Anbieter Inhalte zur Individualisierung von Produkten zur Verfügung (z. B. Texte, Namen, Logos oder Symbole), versichert der Kunde, dass er über die hierfür erforderlichen Rechte verfügt und keine Rechte Dritter verletzt.
(2) Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechten durch die bereitgestellten Inhalte geltend gemacht werden.
(3) Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern sie eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
8 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat genießen zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.