Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst.
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
Jennifer Özer (Inhaberin)
Uhlenbroicher Weg 103
47269 Duisburg
Deutschland
Tel.: 0155 66154365
E-Mail: jen@jenoezer.de
Website: www.jenoezer.de
Eine gesonderte Datenschutzbeauftragte ist aufgrund der Unternehmensgröße gesetzlich nicht erforderlich.
2. Zugriff auf die Website (Server-Logfiles)
Beim Besuch dieser Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
-
Browsertyp und Browserversion
-
Betriebssystem
-
Referrer-URL
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website sowie zur technischen Optimierung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer:
Die Daten werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.
3. Hosting über Shopify
Diese Website wird über die Plattform Shopify betrieben.
Dienstanbieter:
Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Datenübertragung nach Kanada erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.
Zusätzlich werden – sofern erforderlich – Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO verwendet.
4. Datenverarbeitung bei Bestellungen
Im Rahmen des Bestellvorgangs verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
-
Name
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Zahlungsdaten
-
optional: Telefonnummer
Zweck der Verarbeitung:
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Vertragsabwicklung
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Lieferung der Ware
-
Zahlungsabwicklung
-
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
Speicherdauer:
Die Daten werden entsprechend handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert
5. Kundenkonto
Du kannst freiwillig ein Kundenkonto anlegen.
Verarbeitete Daten:
-
Bestellhistorie
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Kontaktdaten
-
Zugangsdaten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Eine E-Mail an jen@jenoezer.deist ausreichend.
6. Versand und Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Versand und Zahlung geben wir erforderliche Daten weiter an:
Versanddienstleister:
-
Deutsche Post / DHL (Name, Adresse)
Zahlungsdienstleister:
-
PayPal
-
Klarna
-
Shopify Payments
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Auftragsverarbeiter
Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein:
-
Shopify Inc. – Hosting, Shop-Funktionen
-
Billbee GmbH – Bestell- und Warenmanagement
Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.
8. Kontaktaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, über ein Kontaktformular oder über den Live-Chat verarbeiten wir die von dir übermittelten personenbezogenen Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir zu kommunizieren.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt, Zeitpunkte der Kommunikation sowie gegebenenfalls eine Bestellnummer, sofern deine Anfrage einen konkreten Bestellbezug hat.
Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung deiner Anfrage, zur Kundenbetreuung sowie zur vorvertraglichen oder vertraglichen Kommunikation.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen im Zusammenhang mit Bestellungen oder Verträgen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Kontaktanfragen
Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung deiner Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Shopify Inbox (Live-Chat)
Für die direkte Kommunikation mit dir nutzen wir den Live-Chat-Dienst Shopify Inbox.
Anbieter ist die Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada.
Bei der Nutzung des Live-Chats werden die von dir übermittelten Inhalte verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalte, Zeitpunkte der Kommunikation sowie technische Metadaten. Sofern deine Anfrage einen Bestell- oder Vertragsbezug hat, kann auch eine Bestellnummer verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Kundenkommunikation, der Beantwortung von Anfragen sowie zur vorvertraglichen oder vertraglichen Abwicklung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen mit Bestell- oder Vertragsbezug
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in Kanada oder den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie ergänzend auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung deiner Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Newsletter
Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand des Newsletters.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abbestellen.
11. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC.
Google verarbeitet dabei pseudonymisierte Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Google Analytics wird erst aktiviert, wenn du über das Cookie-Banner deine Einwilligung erteilt hast.
12. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Arten von Cookies:
-
Notwendige Cookies (für Grundfunktionen des Shops)
-
Statistik-Cookies (z. B. Google Analytics)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
bei technisch notwendigen Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder widerrufen.
13. Deine Rechte
Du hast das Recht:
-
auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
-
auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
-
auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
-
auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
-
auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
-
auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an jen@jenoezer.de.
Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
14. Stand und Änderungen
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Januar 2026.
Wir behalten uns vor, sie bei rechtlichen Änderungen oder technischen Anpassungen zu aktualisieren.