FAQ

+ Farbabweichungen

Bitte beachte, dass es aufgrund unterschiedlicher Monitoreinstellungen zu farblichen Abweichungen bei der Produktdarstellung kommen kann.

+ Fertigung und Fertigungsdauer

Alle Schmuckstücke von JenOezer werden in gewissenhafter Handarbeit in Deutschland hergestellt. Aufgrund der besonderen Verarbeitungsweise ist jedes Produkt ein Unikat und wird individuell nur für dich gefertigt.

Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer beträgt 1-3 Tage. Bei Individualisierungswünschen kann die Fertigung bis zu einer Woche dauern, da das Schmuckstück extra für dich angefertigt wird. Sobald eine Bestellung zum Versand bereit ist, erhältst du eine Versandbestätigung.

Falls du deine Bestellung früher erhalten möchtest, schreibe uns bitte eine Nachricht und wir schauen was möglich ist.

+ Individualisierungen und Create Your Style

Du möchtest ein ganz individuelles Schmuckstück erwerben? Kein Problem. Gerne kreieren wir dir dein ganz persönliches Unikat oder ein besonderes Geschenk für einen lieben Menschen. Schreibe uns hierzu einfach eine kurze Nachricht und wir schauen was wir für dich tun können.

Du kannst auch selber aktiv werden, in dem du unter der Rubrik „Create Your Style“ (C.Y.S.) deine eigenen Kreationen kinderleicht zusammenstellen kannst.

+ Pflegehinweise

Damit du lange Freude an deinem Schmuckstück hast solltest du folgende Hinweise beachten:

– Beachte, dass Wasser, Fette, Öle sowie Dämpfe deinen Schmuck beschädigen können

– Bitte lege deinen Schmuck beim Duschen, beim Schwimmen und bei einem Saunabesuch ab

– Trage keinen Schmuck beim Spülen, da das Wasser dein Schmuckstück beschädigen könnte

– Schütze deinen Schmuck vor Kontakt mit Kosmetika wie Haarlack, Puder, Parfums, Deodorants, Sonnencreme etc. Lege deinen Schmuck erst an, wenn alle Handgriffe beendet sind

– Auch Schweiß kann deinen Schmuck beschädigen, daher reinige deine Schmuckstücke nach jeden Tragen mit einem weichen Tuch

– Bitte verwende keine scharfen Reinigungs- und Lösungsmittel

+ Ringgrößentabelle

Bevor du dich für eine Ringgröße entscheidest, solltest du wissen auf welchen Finger du deinen Ring tragen möchtest. Um eine lange Haltbarkeit zu gewähren, sollten Rechtshändler die Perlenringe auf der linken Hand tragen bzw. Linkshändler auf der rechten Hand, da diese weniger beansprucht wird. Bitte beachte, Ringgrößen können an der rechten oder linken Hand variieren. Solltest du einen passenden Ring zur Hand haben, kannst du diesen als Vergleich nehmen und den Innendurchmesser ausmessen. Vergleich diesen mit der folgenden Tabelle, um die optimale Ringgröße zu ermitteln:

+ Versand und Lieferzeit

Alle Informationen zum Versand und den Lieferzeiten findest du hier.

+ Zahlungsarten

Bei JenOezer® kannst du per Überweisung, Paypal, Lastschrift, Kauf auf Rechnung oder per Kreditkarte zahlen. Weitere Informationen findest du hier.

Halskette "Shiny Moon" - Roségold

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